منتدى الملوك
اهلا وسهلا بك زائرنا الكريم
منتديات الملوك ترحب بك أجمل ترحيب
ونتمنى لك وقتاً سعيداً مليئاً بالحب كما يحبه الله ويرضاه
فأهلاً بك في هذا المنتدى المبارك إن شاء الله
ونرجوا أن تفيد وتستفيد منا
منتدى الملوك
مع تحيات " ادراة المنتدى
✯ ملكة منتدى الملوك✯


ترفيهي اجتماعي تعليمي ابداع تالق تواصل تعارف - مع تحيات : طاقم الادارة : ♥нαɪвατ мαℓєĸ ♥+ ✯ ملكة منتدى الملوك✯+البروفسير
 
الرئيسيةالبوابةالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 المهارات الذاتيةوخدمةالعملاء

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
أكاديمية ميدل إيست
عضو برونزي
عضو برونزي


ٱلبّـلـدُ : مصر
ٱلجَــنٌسً : انثى
عـ,ـدد آلـمـسـ,ـآهـ,ـمــآت : 704
تـ,ـآريـخ آلـتـسـجـيـ,ـل : 07/12/2015

مُساهمةموضوع: المهارات الذاتيةوخدمةالعملاء   الثلاثاء أبريل 19, 2016 12:45 pm

تتشرف
أكاديمية ميدل إيست للتدريب والإستشارات
Middle East Academy for training and Consulting
بتقديم مجموعة من الدورات التدريبيةخلال عام 2016 في مجال
المهارات الذاتيةوخدمةالعملاء
المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطويرالذاتي المستمر محاور ومفاتيح النجاح 08 - 12 May مدريد 16 - 20 October دبي
مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني) 10 - 14 July دبي 13 - 17 November القاهرة
مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة 07 - 11 August إسطنبول 11 - 15 December الأردن
مهارات التفاوض والحوار والاقناع 15 - 19 May دبي 23 - 27 October السويد
بناء علاقات العمل الفعالة 17 - 21 July القاهرة 20 - 24 November دبي
الأداء الإبداعي المتميز في إستراتيجيات التعامل وخدمة العملاء 14 - 18 August كوالالمبور 18 - 22 December كازابلانكا
الاتجاهـــات المـــعاصرة فى إدارة وتـــطـــوير الخدمات الاجتماعية 22 - 26 May دبي 04 - 08 September شرم الشيخ
مثلث الخدمة: الوصول إلى التميز في خدمة وعناية العملاء والسرعة في الأداء 24 - 28 July كازابلانكا 02 - 06 October دبي
نظام شكاوي العملاء داة لتطوير خدمة العملاء 21 - 25 August شرم الشيخ 30 Oct - 03 Nov كوالالمبور
أخصائي معتمد في خدمة العملاء 28 Aug - 01 Sep دبي 27 Nov - 01 Dec إسطنبول
التميز في خدمة العملاء 01 - 05 May إسطنبول 18 - 22 September دبي
مهارات التعامل مع الجمهور 29 May - 02 June القاهرة 25 - 29 December شرم الشيخ
فن وبرتوكول إستخدام الهاتف 31 July - 04 August الأردن 09 - 13 October كوالالمبور
المنظومة المتكاملة في خدمة العملاء والتعامل مع شكاوي المتعاملين 08 - 12 May دبي 06 - 10 November مدريد
دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء 10 - 14 July شرم الشيخ 04 - 08 December إسطنبول
مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات 07 - 11 August كوالالمبور 25 - 29 September القاهرة
الإستراتيجيات المتقدمة والتميز والتطوير في العلاقات العامة 15 - 19 May إسطنبول 16 - 20 October دبي
مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين 17 - 21 July دبي 13 - 17 November الإسكندرية
التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء 14 - 18 August شرم الشيخ 11 - 15 December إسطنبول
فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين 22 - 26 May مدريد 23 - 27 October دبي
تطوير الأداء  الذاتي والوصول لدرجة الجودة 24 - 28 July دبي 20 - 24 November القاهرة
التفكير الإيجابي باستخدام القبعات السبع 21 - 25 August إسطنبول 18 - 22 December الأردن
مهارات تحويل الأفكار الى خطط و برامج عمل 28 Aug - 01 Sep دبي 04 - 08 September السويد
التطوير والتثقيف الذاتي 01 - 05 May القاهرة 02 - 06 October دبي
مهارات العرض - التقديم والإلقاء 29 May - 02 June كوالالمبور 30 Oct - 03 Nov كازابلانكا
مهارات موظفي الإستقبال 31 July - 04 August دبي 27 Nov - 01 Dec شرم الشيخ
مهارات التعامل مع كبار الشخصيات 08 - 12 May كازابلانكا 18 - 22 September دبي
مهارات العرض والتقديم 10 - 14 July شرم الشيخ 25 - 29 December كوالالمبور
مهارات التعامل الفعال مع الصراعات 07 - 11 August دبي 09 - 13 October إسطنبول
مهارات تنظيم الوقت وإدارة الذات 15 - 19 May إسطنبول 06 - 10 November دبي
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء المتميزة وتحقيق الجودة الشاملة 17 - 21 July القاهرة 04 - 08 December شرم الشيخ

دبي –ماليزيا – كوالالمبور–باريس – فيينا– مدريد – لندن
القاهرة – الأردن – سنغافورة–شرم الشيخ- الاسكندريه –إسطنبول –كازابلانكا – ميونخ – الدمام –الرياض
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي التواصل مع  الاستاذة :رانيا عبد العزيز
Cairo Mob: 002 01152005055
وللتواصل على فرع دبي
Dubai Mob: 00971 564 812 264
E-MAIL: rania@meatc.net
Website: www.meatc.net

ولكم منا جزيل الشكر والاحترام
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
مو مغرورة فهمو كح
نائب المدير العام
نائب المدير العام


ٱلبّـلـدُ : الامارات
ٱلجَــنٌسً : انثى
عـ,ـدد آلـمـسـ,ـآهـ,ـمــآت : 19883
تـ,ـآريـخ آلـتـسـجـيـ,ـل : 26/08/2014

مُساهمةموضوع: رد: المهارات الذاتيةوخدمةالعملاء   الثلاثاء أبريل 19, 2016 2:22 pm

ينقل


أنا اليَد التي باتت ممتدة طويلاً وطوتها خيبات الأصدقاء. وخيانات من احببتهم..‼
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
المهارات الذاتيةوخدمةالعملاء
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى الملوك  :: المنتديات العامة :: القسم التسويقي وعروض المجالآت الآخرى-
انتقل الى: